ショッピングガイド / Rara iuvant.&Abbot Kinney

2010年9月の営業日
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2010年10月の営業日
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ショッピングガイド

お支払いについて

　「代引き」
　ヤマト運輸の代金引換サービスを利用しております。
　ご注文をいただきますと早速商品を発送いたしますので、お受け取りの際、
　宅急便のドライバーに現金にてお支払いください。

※金額に基づき代引き手数料が発生致します。

3万円未満・・・ 315円（税込）

3万円以上～5万円未満・・・ 515円（税込＋収入印紙代200円）

5万円以上～10万円未満・・・ 725円（税込＋収入印紙代200円）

10万円以上～50万円未満・・・ 1,250円（税込＋収入印紙代200円）

50万円以上・・・ 3,350円（税込＋収入印紙代200円）

　「クレジットカード決済」
　クレジットカード決済「1回払い,リボ払い、分割払い(3,4,10回)がご利用頂けます。
　お支払い画面で『クレジット決済』をご選択いただき、画面でクレジットカードの情報をご入力いただき、
　ご希望のお支払い回数をご指定下さい。送信処理確認後、商品発送となります。

VISA	Master Card	Diners Club International
AMERICAN EXPRESS	JCB

　「コンビニ決済」番号方式（前払い）

　確認画面に表示される「お客様番号」「確認番号」を控えていただき各コンビニ店舗で
　お支払い確認後、商品発送となります。

セブンイレブン	ローソン
サークルK	サンクス
ファミリーマート	セイコーマート
ヤマザキデイリーストア	ミニストップ

※各コンビニでのお支払い方法は、コンビニ名称リンクをご覧ください。
　　

　「銀行ネット決済」
　お支払い画面で『銀行ネット決済』をご選択後、画面で金融機関をご選択いただき、
　各金融機関のインターネットバンキングサイトの処理確認後、商品発送となります。

　・三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行、みずほ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行
　・ジャパンネット銀行、イーバンク銀行
　・JAバンク、JFマリンバンク
　・地方銀行34行
　・ゆうちょ銀行

配送・送料について

　送　料　／　下表送料および家具等の個別送料（商品ページ記載送料）が必要となります。
　　　　　　※家具等の個別送料商品を除き、1配送先につき15,000円以上のご注文で
　　　　　　　送料無料とさせて頂きます。
　　　　　　　（沖縄・離島は別途お見積りをご案内します。）

　決済手数料　／　銀行ネット決済の場合は振込手数料が別途必要になります。
　　　　　　　　
　　

送料早見表

梱包サイズ (縦＋横＋高さ)	関東/信越 /北陸/東海 /関西	中国/四国	東北/九州	北海道
120cm以下	￥735	￥945	￥945	￥1,260

※沖縄・離島は別途お見積りとなります。

　家具等の個別送料表

家具等の配達はヤマトホームコンビニエンス株式会社を利用し、開梱・設置・梱包資材回収まで行います。上記個別送料表は、基本料金を表記しております。

下記お届け先の諸条件により別途実費が必要な場合があります。

事前のお見積りなどお気軽にご相談ください。お問合せはこちらより
・特定地域割増料金（山間部・遠隔地など）
・付帯作業料金（階段昇降・吊り上げ作業、建物構造上の別途作業など）

梱包サイズ (縦＋横＋高さ)/重さ	関東/信越/ 北陸/東海 /関西	中国/四国	東北/九州	北海道
～240cm /～30kg	￥2,625～	￥2,940～	￥3,255～	￥3,990～
～340cm /～50kg	￥4,935～	￥5,985～	￥6,405～	￥8,715～
～360cm /～70kg	￥7,350～	￥8,715～	￥9,450～	￥12,810～
～400cm /～90kg	￥9,765～	￥10,920～	￥12,810～	￥15,855～
～430cm /～110kg	￥12,810～	￥14,490～	￥17,115～	￥21,525～

※沖縄・離島は別途お見積りとなります。
※その他配達エリアはヤマトホームコンビニエンス株式会社の配達可能エリアに準じます。

返品・交換について

　配送時の破損や商品・数量が異なる等の商品返品は、未使用品に限り
　Rara iuvant.送料負担にて交換致します。商品到着後7日以内にご連絡ください。
　交換のできない商品の場合は、ご相談の上速やかに対応させて頂きます。
　また、返品の取り扱いにつきましては、次の点にご留意ください。
　・お客様都合による商品の返品・交換(ご利用のモニターによる色の相違、雰囲気の相違等)は
　　お受けできません。
　・事前連絡のない場合・未使用品とみなされない商品の場合は返品をお受けできません。
　・未使用品とは商品の他、タグ・付属品・添付品を含めお届け時の状態を維持していることを
　　必要とします。

プライバシーポリシーはこちらよりご確認ください。

お客様個人情報について

発送先、電話番号、メールアドレスなどお客様個人情報のすべてをお客様が同意された
目的以外に用いることは致しません。
また、お客様の承諾無く第三者に開示・提供することはありません。
ご注文情報ははSSLを用いて暗号化されて保護されます。
プライバシーポリシーはこちらよりご確認ください。

商品の発送について

○商品代金お支払い後、 7日程度で発送致します。
また、お届け日（ご注文日より5日後～7日後の間）・お届け時間（下表）をご指定できます。

1	10:00～12:00頃	4	16:00～18:00頃
2	12:00～14:00頃	5	18:00～20:00頃
3	14:00～16:00頃	6	20:00～21:00頃

ただし、配達地域、交通事情により異なる場合がございます。

大型家具などは梱包作業で時間を頂く場合がございます。
また、発送が遅れる場合はご連絡致します。
海外への発送はお受けできません。

商品について

・商品在庫について

商品について、実店舗でも販売しておりますのでご注文の時期によっては在庫切れの場合もございますのでご容赦願います。

・サイズ表記について

商品ページ「サイズ表」については、商品を測り表記しています。
ご注文前にお手持ちのもの等と比較して頂くことを推奨致します。
サイズ呼称については、商品ページ「採寸表」をご覧ください。

Rara iuvant.(ラーラユウァント)、L.A.発セレクトショップ、想像を超えたモノを手にした喜び

登録メールアドレスについて

●お願い

hotmailユーザー
様へのお知らせ

......

hotmailをご利用のお客様よりメールが届かないなど、Rara iuvant.(ラーラユウァント)よりhotmail宛てにメールが届かないとのお問い合わせがございます。
（※msnメールも同系のため届かないことがございます。）

調査の結果、Microsoft社が運営するhotomailの過度な迷惑メール対策が関係しており、hotmailにだけメールが届かないことは以前から多数のサービス会社より報告があることが判明致しました。
また、hotmail宛てにメールをお届けできなかった場合でも、不達を知らせるのメール等は Rara iuvant.(ラーラユウァント)側に届かないため、お客様よりお問い合わせを受けない限りお届けできなかったことを知ることができない状況となります。

現状、hotmail側のシステムのため、Rara iuvant.(ラーラユウァント)では解決はできないということを何卒、ご理解頂きますようお願い申し上げます。

つきましては、ご登録時におけるメールアドレスをhotmail（※msnメール）以外のメールアドレスのご利用をおすすめ致します。
ご利用いただいてるプロバイダーのメールアドレスを推奨致します。
尚、yahoo mail等のフリーメールですと問題が発生しないことは確認しております。

やむを得ずhotmailをご利用のお客様には、恐縮ですが上記をご了承の上ご利用頂き、メール不達、未着の際にはお手数ですが「お問合せページ」よりご連絡頂きますようよろしくお願い致します。

携帯アドレスを
ご登録の方へ

......

携帯アドレスをご登録のお客様よりメールが届かないなど、Rara iuvant.(ラーラユウァント)より携帯アドレス宛てにメールが届かないとのお問い合わせがございます。
以下いずれかの理由をご確認頂きますようお願い致します。

ご利用の携帯側でドメイン指定受信など、メール受信に制限を設定している
→「rara-iuvant.com」ドメインを受信できるように設定変更をお願いいたします。

携帯メールアドレスの頭に「-(ハイフン)」や携帯メールアドレスの＠の前に「.(ドット)」がついている
例）-abcdef@docomo.ne.jp abcdef.@ezweb.ne.jp -abcdef...@softbank.ne.jp など
→お手数ですが一旦PC宛にメールを送信して、その内容を携帯アドレスに転送するように変更をお願いいたします。

送信メールアドレスに間違いがある
→登録の際にご入力いただいたメールアドレスをご確認ください。

上記該当のお客様には、恐縮ですがご了承の上ご利用頂き、メール不達、未着の際にはお手数ですが「お問合せページ」よりご連絡頂きますようよろしくお願い致します。

●お問合せ

	お問合せ窓口	.......	メール：mail@rara-iuvant.com お電話：052-251-0101 受付時間：日10：00～17：00(土日祝日は休日となります) お問合せはこちらよりお願いします。